Informativa sulla privacy

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: Ottobre 2024

La presente Informativa sulla privacy descrive come Shinex (il "Sito", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto su shinexit.myshopify.com (il "Sito") o comunichi in altro modo con noi in merito al Sito (collettivamente, i "Servizi"). Ai fini della presente Informativa sulla privacy, "tu" e "tuo" indicano te come utente dei Servizi, che tu sia un cliente, un visitatore del sito web o un altro individuo di cui abbiamo raccolto le informazioni ai sensi della presente Informativa sulla privacy.

Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy rivista sul Sito, aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" e adotteremo qualsiasi altra misura richiesta dalla legge applicabile.

1. Titolari del Trattamento

I titolari del trattamento dei tuoi dati personali sono:

• WE ARE FORMA SRL, con sede in VIA MAZZINI 26, BORGONOVO VAL TIDONE, 29011, PIACENZA, Italia.
• Determash Group Srl, con sede in VIA CREMASCA 96, 24052, AZZANO SAN PAOLO (BG), Italia.

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai tuoi dati personali, puoi contattarci via email all’indirizzo amministrazione@weareforma.it.

2. Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali

Per fornire i Servizi, raccogliamo informazioni personali su di te provenienti da una varietà di fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come interagisci con noi.

Quali informazioni personali raccogliamo

I tipi di informazioni personali che otteniamo su di te dipendono da come interagisci con il nostro Sito e usi i nostri Servizi. Quando usiamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo alle informazioni che identificano, si riferiscono, descrivono o possono essere associate a te. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.

Informazioni raccolte direttamente da te
Le informazioni che ci invii direttamente tramite i nostri Servizi possono includere:

• Recapiti: inclusi nome, indirizzo, numero di telefono ed email.
• Informazioni sull'ordine: inclusi nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento e numero di telefono.
• Informazioni sull'account: incluse credenziali come nome utente e password.
• Informazioni sull'assistenza clienti: le informazioni che scegli di includere nelle comunicazioni con noi.

Informazioni raccolte automaticamente
Potremmo raccogliere automaticamente informazioni sulla tua interazione con i Servizi, come dati di utilizzo, dispositivi utilizzati per accedere al Sito, cookie e indirizzo IP. Questi dati ci aiutano a migliorare il nostro Sito e a personalizzare la tua esperienza.

Informazioni da terze parti
Potremmo anche ottenere informazioni su di te da terze parti, come fornitori di servizi e partner di marketing. Qualsiasi informazione che otteniamo da terze parti sarà trattata in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

3. Finalità del Trattamento dei Dati

Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità:

• Fornitura dei Servizi: per eseguire il nostro contratto con te, gestire il tuo acquisto, organizzare la spedizione e facilitare eventuali resi e cambi.
• Marketing e Pubblicità: utilizziamo le tue informazioni per scopi promozionali e per mostrarti annunci pubblicitari pertinenti sui nostri prodotti e servizi.
• Sicurezza e Prevenzione delle Frodi: per rilevare, prevenire e indagare su attività fraudolente o illegali.
• Miglioramento del Servizio e Comunicazione: per migliorare i nostri servizi e rispondere alle tue richieste di assistenza clienti.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione del Contratto: trattiamo i tuoi dati per adempiere a obblighi contrattuali, come l'evasione degli ordini.
• Consenso: per finalità di marketing e pubblicità, previo tuo consenso esplicito.
• Obblighi Legali: per ottemperare a normative e obblighi legali applicabili.
• Legittimo Interesse: per migliorare i nostri servizi e proteggere il nostro sito web.

5. Condivisione dei Dati con Terze Parti

I tuoi dati personali possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi: aziende terze che ci aiutano con la gestione del sito web, la spedizione degli ordini e il marketing.
• Partner commerciali e di marketing: per fornire servizi e pubblicità mirata.
• Autorità competenti: se richiesto per obblighi legali o per proteggere i nostri diritti.

6. Periodo di Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati di acquisto: conservati per un periodo di 10 anni, come richiesto dalla normativa fiscale.
• Dati di marketing: conservati fino a quando non revochi il tuo consenso.

7. Diritti dell'Interessato

Hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali e richiedere informazioni su come vengono trattati.
• Rettificare i dati personali inesatti.
• Cancellare i tuoi dati personali (diritto all'oblio).
• Limitare il trattamento dei dati.
• Opporsi al trattamento per finalità di marketing.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti, puoi contattarci all’indirizzo amministrazione@weareforma.it.

8. Sicurezza delle Informazioni

Utilizziamo misure di sicurezza adeguate per proteggere le tue informazioni personali, ma nessuna trasmissione di dati su Internet è sicura al 100%. Ti consigliamo di mantenere al sicuro le tue credenziali e di contattarci immediatamente se ritieni che il tuo account sia stato compromesso.

9. Cookie

Utilizziamo cookie per migliorare la tua esperienza sul nostro Sito. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser. Per ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo, visita Shopify Cookies.

10. Modifiche all’Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa e ti invitiamo a rivedere la versione più recente disponibile sul nostro Sito.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda sulle nostre pratiche sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci:

• Email: amministrazione@weareforma.it
• Indirizzo postale:
  • WE ARE FORMA SRL, VIA MAZZINI 26, BORGONOVO VAL TIDONE, 29011, PIACENZA, Italia.
  • Determash Group Srl, VIA CREMASCA 96, 24052, AZZANO SAN PAOLO (BG), Italia.